IHG Empfangsmitarbeiter (m/w/d) - InterContinental Berlin in Berlin, Germany

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) - InterContinental Berlin

Job Number EMEAA04796

Hotel Brand:

Europe, Middle East, Asia & Africa - Germany - Berlin - Berlin

Description

About us

Als weltweit größte Luxushotelkette sind wir stolz darauf, echte Botschafter der Marke InterContinental® zu sein. Geprägt von jahrzehntelang gesammelten, internationalen Erfahrungen und besten Ortskenntnissen vereint unsere Leidenschaft für Luxusreisen die unterschiedlichsten Kulturen und Bräuche. Sie inspiriert uns zu Erlebnissen vollendeter Gastlichkeit und Eleganz für jene, die mehr von der Welt erfahren wollen.

Jedes unserer Hotels ist in Stil und Ambiente einzigartig und wir nutzen jede Gelegenheit, um unseren Gästen eine persönliche und bereichernde Erfahrung zu schenken. Sie sind offen für eine größere Erfahrungswelt und neue Chancen? Dann sind Sie herzlich willkommen bei der weltweit renommiertesten Luxushotelmarke.

Das InterContinental Berlin verfügt über 558 Zimmer und Suiten und gehört mit 45 Veranstaltungsräumen und einer Veranstaltungskapazität bis zu 3000 Personen zu den führenden und umsatzstärksten Tagungs- und Veranstaltungshotels Deutschlands.

Zur Unterstützung unseres Teams, suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Your day to day

  • Erster Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste

  • Sicherstellung eines freundlichen und schnellen Check In und Check Out der Hotelgäste

  • Fachgerechte Betreuung und Beratung unserer Gäste

  • Annahme, Bearbeitung sowie die Lösung eingehender Gastbeschwerden

  • Buchung aller Umsätze in Opera

  • Durchführung einer korrekten Tagenabrechnung

  • Übernahme eigene Projekte in Abstimmung mit dem Vorgesetzten

What we need from you

  • Sie sind Gastgeber mit Leidenschaft

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und erste Berufserfahrung im Verantwortungsbereich

  • Gute EDV-Kenntnisse, wünschenswert wären Kenntnisse in Opera

  • Eine positive Ausstrahlung sowie ein selbstbewusstes Auftreten

  • Aufgeschlossenheit und Temfähigkeit

  • Gute Umgangsformen, ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und gute Deutsch- und Englischkenntnisse

What we offer

  • Weltweite Hotelermäßigungen in über 5300 Hotels

  • Vergütungssystem nach Tarif

  • Attraktives Upsell- und Bonusprogramm

  • Die Chance, in einem großartigen Team mitzuarbeiten

  • 3-Tägiges Orientierungsseminar einschließlich einer Hotelübernachtung

  • Umfassende Einarbeitung durch unser Patensystem

  • Stellung und Reinigung der Arbeitsbekleidung

  • Kostenfreie Soft- und Heißgetränke in unserem Mitarbeiterrestaurant

  • Mitarbeiterfeste im Sommer und Winter

Wir bei IHG sind ständig bestrebt, unser Team voranzubringen, indem wir die Talente unserer Mitarbeiter fördern und ihnen interessante Entwicklungsperspektiven eröffnen. In diesem Sinne begrüßen wir Bewerbungen sowohl externer als auch interner Kandidaten. Ganz gleich, wo Ihre persönlichen Interessen und Begabungen liegen, bei InterContinental Hotels & Resorts und IHG sorgen wir dafür, dass Sie gemäß unseres Grundsatzes „Room to be yourself“ weiter Sie selbst sein können. Wenn Sie sich eine hervorragende Karrierechance nicht entgehen lassen möchten, schicken Sie uns ihre Bewerbung via e-Mail an sabrina.jahnke@ihg.com .

InterContinental Berlin

Budapester Strasse 2, 10787 Berlin

Contact Person: Sabrina Jahnke

Position: Cluster Human Resources Executive

Phone: +49 (0)30 - 26 02 1304

Fax: +49 (0)30 - 26 50 167

E-Mail: sabrina.jahnke@ihg.com